Tüketici Hukuku

Tüketicilerin almış oldukları mal veya hizmetlerin, gösterilen örnek veya taşıması gereken özellikleri haiz olmaması halinde, tüketicilerin bir takım seçimlik hakları doğmaktadır. Yine tüketicilerin yapmış oldukları tüketici kredisi sözleşmeleri nedeniyle bankalar tarafından işlem ücreti, kredi yapılandırma ücreti, komisyon veya benzeri masraflar adı altında alınan ücretler nedeniyle birçok ihtilaf yaşanmaktadır. Benzer şekilde internet veya telefon üzerinden sipariş edilen mallara ilişkin uygulamada birçok sıkıntı yaşanmaktadır. Özaydın Avukatlık & Danışmanlık gerek tüketici; gerekse üretici, ithalatçı veya satıcıların 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ihtiyaç duydukları her alanda hukuki hizmet sağlamaktadır.

Tüketici Hukuku dava vekilliği hizmetimiz

1. Tüketici Kredisi ile ilgili davalar,
2. Kredi kartı ile ilgili davalar, Kredi kartı işlem ücretlerinin takibi,
3. Tüketici kredisi ile ilgili itirazın iptali davası, tüketici kredisi sözleşmeleri kapsamında alınan yapılandırma ücretlerinin iadesi, erken ödeme indirimi
4. Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde, Tüketici Mahkemesi olmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemelerine başvuru ve işlemlerin takibi, davanın açılması,
5. Kredi kartı ile ilgili itirazın iptali davası,
6. Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar
7. Süreli yayınlar ile ilgili davalar,
8. Garanti belgesinden doğan haklar ile ilgili davalar,
9. Satış sonrası hizmet sorumluluğundan doğan davalar,
10. Devre tatil sözleşmelerinden doğan davalar, Paket tur ve abonelik sözleşmelerinden kaynaklanan davalar
11. Ayıplı mal sebebiyle satıcının sorumluluğundan doğan davalar, ayıplı mal nedeniyle tüketicinin uğradığı zararlar kapsamında tazminat davası
12. Paket tur sözleşmelerinden doğan davalar
13. Kampanyalı satış sözleşmesinden doğan davalar
14. Mesafeli satış sözleşmesinden doğan davalar,
15. Üretimin, satışın durdurulması veya malın toplatılması istemi
16. Kapıdan satış sözleşmesine ilişkin davalar
17. Mal veya hizmetin ayıplı olması halinde ücretin iadesi davası, malın ücretsiz tamiri, malın başka bir malla değiştirilmesi taleplerinin Tüketici Hakem heyeti veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde takibinin yapılması,
18. Taksitle satıl sözleşmeleri, cayma hakkının kullanılması,
19. Konut finansmanı ve ön ödemeli konut satış sözleşmelerinden kaynaklanan ihtilafların çözümü
20. Ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar
21. Ticari reklam ilkeleri ve haksız uygulamalar karşısında Reklam Kuruluna başvuruların yapılması